|
Очередная звездочка СТАР
Последние тенденции розничной торговли Европы и Армении -- супермаркеты малого формата
Новый супермаркет крупнейшей торговой сети Армении -- СТАР -- открыл свои двери 11 июня в центре Еревана, на перекрестке улиц Туманяна и Налбандяна. Этот магазин стал 14-ым по счету в "созвездии" компании.
Торжественное открытие супермаркета было освящено служителями Армянской церкви. Перед собравшимися выступили исполнительный директор СТАР Ваган Керобян, глава муниципалитета Центр Гагик Гянджумян. Последний, пожелав удачи, не преминул подчеркнуть, что открывающийся СТАР станет четвертым магазином этой торговой сети в подведомственном ему районе. На открытии присутствовали также председатель совета директоров СТАР Генрих Захарянц, глава офиса Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) Валериу Разлог и другие почетные гости.
Новый супермаркет, имеющий торговую площадь в 225 кв.метров, что означает малый формат торгового заведения, радует глаз. В его оснащение было вложено 350 тысяч долларов. Среди новшеств, которые были реализованы в 14-ом СТАРе, отметим впервые установленный в магазинах Армении прайс-чекер -- электронный аппарат для проверки цен. Он очень удобен для покупателей, которые сомневаются и хотят перепроверить цену товара. Достаточно поднести штрих-код товара к аппарату, и на дисплее отразится его цена. Среди других сервисов супермаркета отметим возможность получения скидок по карте "StarCard", пункты обратной связи с покупателями, возможность расчета на кассах банковскими картами, оплаты через специальные терминалы коммунальных услуг, а также мобильной и интернет-связи. Добавим также, что магазин будет работать по системе полного самообслуживания, а его четыре кассовых терминала позволят быстро и качественно обслуживать покупателей.
Исполнительный директор СТАРа в своем слове также отметил стремление компании к внедрению разнообразных новшеств, которые будут делать комфортными покупки в магазинах сети, и приверженность торговой сети своей миссии -- предоставлять покупателям лучшее обслуживание и лучшие товары по низким ценам.
Последнее, по признанию В.Керобяна, удается достигать целым комплексом мер. Во-первых, не случайно нынешнее открытие очередного магазина СТАР произошло только через год после предыдущего. Это немаленький срок, учитывая темпы развития компании. Так вот, весь этот период в СТАРе происходили серьезные организационные перемены. Сейчас они завершены, и исполнительный директор с удовлетворением констатирует значительное повышение эффективности работы подразделений СТАР и как следствие -- снижение себестоимости товаров. Другой серьезной основой возможности продаж товаров по низким ценам является оборот компании. "Мы -- один из крупнейших покупателей в Армении. За счет этого и оптимизации нашей работы с поставщиками мы имеем возможность получать товар по сниженным ценам, что, в свою очередь, отражается на конечной цене", -- сказал В.Керобян.
В ближайших планах сети СТАР -- открытие еще четырех магазинов. Все они начнут свою работу в этом году. Уже определено, что следующие два супермаркета будут задействованы в Арабкире и Ачапняке. Что касается двух оставшихся, то информация по ним будет обнародована позднее. Интересно, что все планируемые супермаркеты будут малого формата.
Вообще, как выясняется, тенденция к открытию торговых заведенной небольшого формата -- не только "старовский", но и европейский тренд. Вот что по этому поводу рассказал Ваган Керопян, отвечая на вопрос корреспондента "ДЭ".
-- По Вашим словам, все супермаркеты СТАР, открываемые в этом году -- малого формата. Означает ли это, что большие магазины уступают в прибыльности малым?
-- Да. Доход в больших супермаркетах на единицу инвестиций меньше, чем в магазинах малого формата. А это, в свою очередь, следствие того, что наши клиенты предпочитают малые супермаркеты -- им так удобнее, поэтому мы и имеем соответствующие показатели. И мы, понимая потребности рынка и желания наших покупателей, идем им навстречу -- решили расширять сеть супермаркетов малого формата.
Интересно, что в Европе розничная торговля развивалась в свое время от маленьких магазинов к большим, затем к гипермаркетам, потом -- к дискаунтерам, и наконец, пришли к нынешней тенденции -- предпочтения малых магазинов, которые предлагают покупателям свежие товары; они близки и удобны, и в них можно делать ежедневные покупки, не тратя на это много денег сразу. В этом смысле, может быть, Армении не придется проходить через все эти этапы, чтобы понять, что небольшие магазины -- предпочтительнее всего.
Карен Арзуманян
На правах рекламы
Выскажите
Ваше мнение
|
