Бизнес

Бизнес из вторых рук

   Первые магазины "сэконд-хенд" появились в Армении лет 15 назад. Вначале народ не принял их, не привыкли у нас носить одежду с чужого плеча. Но уже через пару лет эти магазины получили массовое распространение и стали появляться как грибы после дождя - сначала в столице, а потом и в других городах. По некоторым оценкам, сегодня число магазинов, торгующих ношеной одеждой, приближается к сотне.

   Конечно, торговля ношеной одеждой - явление для Армении не новое, но все же не совсем типичное. Старую одежду у нас чаще всего не продавали, а отдавали менее обеспеченным друзьям, родственникам, знакомым. Но рыночные отношения принесли с собой и все "прелести" капитализма: массовую безработицу, снижение жизненного уровня и т.п. Чтобы прокормиться, многие вынуждены были распродавать на "толкучках" все - начиная от квартиры и мебели и кончая предметами домашнего обихода и одеждой. Сегодня торговля ношеной одеждой приняла более цивилизованные формы в виде магазинов "сэконд-хенд", которые гордо именуются "Одежда из Европы". Хотя есть вариации, например, "Одежда из Бельгии", "Из США", "Из Германии". С владелицей одного из таких магазинов, Гретой Мовсисян, мы беседуем о тонкостях этого бизнеса и ситуации на рынке сэконд-хенда. Г-жа Мосвсисян, можно сказать, один из пионеров этого бизнеса. Свой магазин она открыла 12 лет назад. В то время, по ее признанию, эти магазины только-только входили в моду и пользовались популярностью лишь у некоторых слоев населения, в частности, интеллигенции. Сейчас же здесь отовариваются самые разные люди, независимо от достатка и социального положения. Но об этом чуть позже.

Тюки на вес

   Владельцы магазинов "сэконд-хенд" приобретают товар на оптовых складах у компаний, занимающихся ввозом в страну ношеной одежды из Европы. Компаний таких в Армении всего несколько. Одежда привозится из-за рубежа в тюках от 20-30 до 100-120 кг. В тюках же, на вес, и берут ее магазины. Качество товара разное - чем меньше тюк, тем больше вероятность, что товар качественный, "штучный". Для своего магазина г-жа Мовсисян отбирает только тюки, поступившие из Германии. Об этом, собственно, свидетельствует и вывеска на магазине: "Одежда из Германии". Фабрики по переработке ношеной одежды есть не только в Германии, но и в Голландии, Дании, Швейцарии и Канаде. "Но я предпочитаю покупать одежду из Германии, потому что она на порядок качественнее привезенной из других стран, - говорит г-жа Мовсисян. - Это вовсе не означает, что в тюках одежда лишь немецкого производства, есть и французская, и английская, и итальянская. Главное преимущество в том, что пунктуальные и аккуратные немцы точно указывают, что именно находится в тюках. Если на штрих-кодах обозначено, что в тюке пиджаки и куртки или джинсы и брюки, то так оно и оказывается. Все без обмана. И, повторяю, сравнительно лучшего качества. В тюках же, скажем, из Бельгии обычно намешан разномастный и часто некачественный товар, да и не всегда соответствующий указанному на штрих-кодах".
   Специальных заказов с конкретным содержанием тюков Г.Мовсисян не делает. Просто выбирает на месте, на оптовом складе. Бывают здесь и так называмые миксы, в которых есть всего понемногу. Они сравнительно дешевле и качество неплохое. Есть мужские и женские миксы, то есть мужские или женские платья, блузки, рубашки, джинсы, майки. Цена на такие тюки, помимо, конечно, веса, зависит от его содержания и качества товара. Скорее, уточняет г-жа Мовсисян, в первую очередь, от качества. Число закупаемых за один раз тюков тоже бывает разным. Все зависит от качества товара, сезона и продаваемости - может закупить всего один тюк, а может сразу 3-4.

   - А у населения вы принимаете одежду? - интересуюсь у хозяйки магазина.
   - Нет. Наши люди вряд ли согласятся продавать свои вещи на вес за копейки - жалко, лучше уж подарить родственникам или знакомым. Одежда, которую мы покупаем на складах, привезена из Европы. Во многих европейских странах есть пункты приема одежды, которую затем отправляют на специальные фабрики. Там ее сортируют по различным классификациям. В частности, по степени износа, разделяют также женскую, мужскую и детскую одежду. Могут отсортировать отдельно брюки, джинсы, куртки, юбки и т.д. Потом эта одежда проходит специальную санитарную обработку.

    - Почему в ваших магазинах нет обуви?
  - Продажа ношеной обуви в Армении запрещена, видимо, из санитарных соображений. Хотя в Европе и странах СНГ, в той же соседней Грузии, она продается. Но есть специализированные магазины, где торгуют привезенной из Европы бывшими в употреблении техникой и электроникой - холодильниками, стиральными машинами, телевизорами, видеомагнитофонами, фенами.

Сколько стоит
прибарахлиться

   Цена на одежду в магазинах "сэконд-хенд" самая разная. В зависимости от качества и степени изношенности вещи цена может варьироваться от 1,5-2 тыс.драмов (за рубашку или тенниску) до 5-6 тыс.драмов (например, за кожаную куртку). Именно такие цены в магазине у г-жи Мовсисян. Привезла она, скажем, один тюк со склада, определила примерную цену каждой вещи и развесила одежду на вешалки. Повисит она пару недель, если продастся - хорошо, если нет - вынуждена снизить цену. На мой вопрос, существует ли здесь понятие "распродажа", Грета Мовсисян ответила: "В наших магазинах по сути уже осуществляется распродажа. Свой товар я знаю хорошо, цены на него определяю гибкие, иногда в течение дня могу снизить в полтора-два раза. Да, за рубежом есть магазины, где все продается, скажем, за 1 евро. Может, в этом и есть смысл, но это в том случае, если одежда среднего, невысокого качества. У меня же, как могли убедиться сами, в большинстве "штучный", качественный товар. В тюках нередко попадаются абсолютно новые вещи, с фирменными бирками и зашитыми карманами. Вот недавно обнаружила несколько совершенно новых отличных пиджаков, причем самых престижных фирм".

Издержки "производства"

   Одежду Грета Мовсисян не сортирует. "Естественный отбор", как выразилась она, производит покупатель. Лучше всего торговля идет в межсезонье - в начале весны и осени, так сказать, со сменой погоды. Хуже - летом и зимой. За три-четыре недели покупатель выбирает и покупает понравившуюся ему одежду, а на остальное приходится снижать цену. Да и то одежда может висеть невостребованной месяцами. Как уверяет г-жа Мовсисян, цена может снизиться до 500 драмов за килограмм. Такой одежды за последний год у нее скопилось уже несколько тюков.
   - Конечно, это убыток, - говорит Г.Мовсисян. - Никто не может быть уверен, что сумеет полностью продать хотя-бы один-два тюка, даже если это самый что ни на есть качественный товар. Приходится идти на риск. А что делать? Вот я говорила о нескольких новых пиджаках. Среди них был даже от престижной фирмы "Hugo Boss". Я оценила пиджаки в 4 тыс.драмов - вполне приемлемая цена. И что вы думаете, выстроилась очередь желающих их купить?

    - А что вы делаете с "неликвидом"?
   - Снижаем, как уже говорила, цену до 500 драмов за килограмм и предлагаем типографиям как ветошь и вновь открывающимся магазинам и объектам на лоскутки - мыть окна и витрины. И то не всегда берут. Но куда уж дальше цену снижать? Вон у меня скопилось несколько мешков такой одежды. Так что убытки в нашем деле, как понимаете, неизбежны.

 
Экономика бизнеса

   Сколько нужно вложить денег, чтобы открыть сегодня такой магазин? Вопрос мой вызвал у собеседницы улыбку.
   - Чтобы открыть свой магазин 12 лет назад, мне хватило 300 долларов. Конечно, цены тогда были совершенно другие. Да и за аренду я не плачу: помещение - моя собственность: квартира, переделанная под магазин. Это обстоятельство и помогает мне держаться на плаву. Сегодня же, чтобы открыть небольшой магазинчик площадью в 12-15 кв.метров, нужно вложить как минимум раз в 15 больше. Да и решить кучу проблем, связанных с получением различных справок и документов, что тоже стоит денег. Что касается других магазинов... Они, насколько мне известно, еле сводят концы с концами, жалуются, что торговля идет плохо, люди стали меньше покупать. Раньше у нас были постоянные клиенты, которые чуть ли не каждый месяц отоваривались в нашем магазине. Сегодня же большинство может позволить себе одну обновку в год или в лучшем случае за сезон. И хотя вроде бы и зарплата растет, и жизненный уровень повышается, но мы-то видим, как обстоит на самом деле - большую часть доходов люди вынуждены тратить на питание.

Какой пошел клиент?

   Магазины "сэконд-хенд" по идее предназначены для людей с низкими и средними доходами. Но с этим Грета Мовсисян категорически не согласна. По ее утверждению, такой четкой градации нет. Ее клиенты - люди совершенно разных социальных слоев, начиная от самых бедных и кончая вполне обеспеченными и даже власть имущими. Причем некоторые из последних являются постоянными покупателями. Покупают они одежду сравнительно дорогую, определенных, понравившихся фирм. Большой процент покупателей составляет интеллигенция - врачи, учителя, журналисты. Они предпочитают "сэконд-хенды", будучи уверенными, что найдут здесь вещь вполне приличную, европейского качества, иногда и совершенно новую.
   Кроме того, в "сэконд-хендах" отовариваются многие сельские жители. Не потому, что у них таких магазинов нет. "Сэконд-хенды" открыты во всех городах страны, областных и районных центрах. Просто там люди стесняются заходить в такие магазины - не дай Бог, увидят соседи и знакомые. А здесь их никто не знает, вот и покупают в столице одежду для себя и родственников. Кстати, этот комплекс есть и у ереванцев. Как призналась Грета Мовсисян, некоторые покупатели, прежде чем зайти в магазин, озираются по сторонам - не увидел бы кто из знакомых. Между тем в странах Европы и в США многие обеспеченные люди с удовольствием покупают вещи в "сэконд-хендах" и на распродажах. Многие звезды Голливуда любят порыться в завалах "сэконд-хенда" и найти себе вещицу по душе. И никому не придет в голову сказать, к примеру, что "бедная" Бритни Спирс купила ношеные джинсы или майку - покупка в "сэконд-хенде" отнюдь не свидетельствует о низком социальном положении и материальном неблагосостоянии покупающего.

Ара Ванецян

Выскажите Ваше мнение