Деловой Экспресс - Экономический еженедельник Армении

№12 (862) от
6 апреля 2010 года

Экономическая газета
Армении

Архив
Аналитики

* Относительно теорий относительности

* Другие рецепты

* Анализ и синтез

* Так говорил Станиславский

Ссылки:

SPYUR Information service

Armenian Business and Trade Portal

"Еркрамас" - газета армян России

Компании

Бруно Дютуа: Наша цель - стать оператором для всех

   Для любого, в особенности, масштабного начинания, очень важно удачное начало - хороший старт. Прошлый 2009 год стал годом начала деятельности нового оператора мобильной связи - Orange Армения - и одновременно годом продолжающегося экономического кризиса. "Как расцениваете старт деятельности для вашей компании, каким был этот год для вас?", - с этого вопроса мы начали интервью с генеральным директором Orange Армения Бруно Дютуа.

   - Прошлый 2009 год явился для нас, во-первых, годом становления: мы построили нашу сеть - связи, продаж, и главное, создали нашу команду - коллектив Orange Армении. Мы не жалели усилий нигде, дабы иметь лучшее качество не только на старте, но и всегда в будущем. Что касается финансового кризиса, то признаться, мы не почувствовали его непосредственного влияния. Первое, что делаешь, когда входишь на новый рынок - занимаешься поиском кадров, подрядчиков, поставщиков... И в этом смысле мы никак не почувствовали влияние кризиса. Мы имели небольшой опыт продаж в прошлом году, поскольку открылись 5 ноября и проработали в 2009-ом лишь около 7 недель. Тем не менее, объемы продаж оказались даже немного лучше планируемых показателей. На конец года у нас уже было 150 тысяч абонентов мобильной связи. Что касается абонентов мобильного Интернета, то здесь наши ожидания были перекрыты более чем в 3 раза, что стало для нас приятной неожиданностью.

   - Какие показатели компания имеет на сегодня - после первого квартала 2010 года?
   - На сегодня, конец марта, у нас уже около 250 тысяч абонентов, из которых 20 тысяч подписчиков на наш мобильный Интернет и соответственно 230 тысяч абонентов телефонной сети Orange. Что касается объемов потребления наших услуг, то они находятся в рамках наших прогнозов: каждый абонент в среднем говорит по 150 минут, а пользователи скоростного Интернета используют около 4 Гб трафика в месяц. Отмечу также, что если к концу 2009 года у нас было 39 фирменных магазинов, работающих под нашим непосредственным управлением, то к концу 2010 года их количество достигнет 70.

   - Удовлетворяют ли мощности ваших сетей всех потребителей и есть ли место для новых абонентов?
   - Однозначно - да. Поскольку голосовые услуги - сотовая связь - изначально была рассчитана на большое количество абонентов, то в этом году наши основные инвестиции будут направлены лишь на географическое расширение сети. И уже к концу лета мы доведем охват нашей сетью 93% населения Армении вместо нынешних 83%. Следует добавить, что везде, где есть покрытие Orange, есть и мобильная связь 3G, что нас выгодно отличает от других операторов. А что касается Интернета, то рынок стал так быстро двигаться в направлении Orangeа, что в определенных местах - некоторых городах Армении и районах Еревана - сеть была быстро насыщена. И потому мы перенесли работы по увеличению мощности сети, которые были запланированы на 2-ой квартал этого года, на первый квартал. Уже проделана значительная часть работ в марте, и к концу апреля мы будем иметь возможность удвоить количество наших абонентов скоростного Интернета при его идеальном качестве. Таким образом, уже через месяц мы сможем обслуживать до 40 тысяч абонентов. В дальнейшем это количество, конечно же, увеличится.
   Могу добавить, что к имеющемуся нашему интернет-кабелю на Иран буквально через несколько дней будет добавлен и выход через Грузию на Франкфурт (основной интернет-узел материнской компании Orange Армении - Франс Телеком) посредством нового оптического кабеля с большой пропускной способностью.

   - Вы довольны нынешними тенденциями продаж в части мобильной связи?
   - Мы очень довольны динамикой продаж и в этой части. Конечно, сейчас объемы продаж не такие, как были в ноябре-декабре 2009 года, но в любом случае опять таки немного превышают наши ожидания. Недавно Orange Армения начала новую акцию в связи с женскими праздниками, которая действует до 7 апреля, и нынешние хорошие продажи связаны с ней.

    - Во сколько оцениваете общие инвестиции на этот год?
   - Оценки предполагаемых инвестиций, конечно же, есть на этот год, но конкретная цифра пока является конфиденциальной. И естественно, она будет меньше, чем в прошлом году. Могу лишь сказать, что помимо уже озвученных цифр, новые инвестиции позволят сделать нашу сеть более устойчивой и способствуют введению ряда новых услуг, таких, например, как объявленного несколько дней назад мобильного телевидения - Orange ТВ или недавней презентации iPhone.

   - Вы очень кстати упомянули iPhone, к реализации которых с сегодняшнего дня приступила Orange Армения. Насколько эта деятельность важна для компании, и почему вы решили продавать iPhone только с картами Orange?
   - Во-первых, хочу отметить, что возможность предлагать iPhone армянским потребителям есть результат тесного сотрудничества между Франс Tелеком и Apple. Orange Армения представила iPhone вместе со специальными планами, которые образованы на базе наших обычных планов, но дополнены большим объемом интернет-трафика. Поскольку основная цель компании - продавать услуги, то для нас важно, чтобы такой эксклюзивный аппарат, как iPhone потребителями использовался бы вместе с нашими сервисами. Это нормальная практика для операторов, поскольку обычно они имеют специальные соглашения с Apple.

   - Какие еще планы есть на 2010 год у Orange Армения?
   - В течение года мы, конечно же, представим другие новые услуги, но коммерческая тайна не позволяет об этом пока говорить. Ну, а наша стратегическая цель - развивать качество наших услуг и увеличивать их географию, дабы ими могли пользоваться повсюду в Армении и по самым удобным тарифам, интересным как для всех слоев населения, так и для корпоративных клиентов. Т.е. наша цель - стать оператором для всех.

- Вы уже, наверно, достаточно проработали в Армении, чтобы сделать какие-то выводы об особенностях армянского рынка мобильной связи. Он чем-то отличается от других?
- Армянский рынок в смысле требований по мобильной связи или Интернета - такой же, как и во всем в мире. Что касается особенностей, то для меня было интересно узнать, что в Армении зачастую выбор оператора определяется советами друзей, родственников и т.д... И это хорошо!

Карен Арзуманян

Публикуется на правах рекламы

Выскажите Ваше мнение

Панорама недели

Базальтопластик - новый чудо-материал
Инновационная технология ждет своих инвесторов
С продукцией компании "Оникс" я познакомился года четыре назад на одной из проходящих в столице промышленных выставок, на которой компания представила новинку - окна и двери из фибергласса, вызвавшие большой интерес у посетителей. Профили для их изготовления "Оникс" получал у своего партнера - известной канадской компании "Inline Fiberglass". Выпускает "Оникс" эти изделия и сейчас.