Образование

"В Армении есть большая потребность в качественном бизнес-образовании"

   Наш собеседник - директор Высшей школы корпоративного управления (ВШКУ) Давид Ахвердян.

   - Г-н Ахвердян, ваша школа несмотря на молодость успела получить признание в деловой среде РА. Как родилась идея создания школы, что послужило стимулом для этого?
   - Идея создания школы возникла давно в связи с отсутствием в нашей стране культуры корпоративного управления, но реализована она была лишь 23 мая 2008 г., когда президент НАН РА Радик Мартиросян, руководитель программы DBA Академии народного хозяйства при правительстве РФ Абел Аганбегян и председатель "Радван холдинга" Радик Ванунц подписали меморандум о создании в Ереване ВШКУ. Цель - повышение квалификации руководителей и специалистов высшего звена управления для достижения конкурентоспособности и развития предприятий, совершенствования методов корпоративного управления с учетом передового зарубежного опыта.

   - Ваша школа - единственная в Армении, где реализуется образовательная программа "Доктор бизнес-управления" (DBA). Представьте эту программу.
   - Программа DBA создана в последнее десятилетие в развитых странах: Англии, США, Германии и т.д. DBA для бизнесменов является высшей профессионольной степенью. Если по программе MBA ежегодно обучаются тысячи слушателей, то программа DBA предусмотрена для нескольких десятков слушателей. Главным достоинством ВШКУ является то, что она учитывает индивидуальные потребности каждого слушателя. С самого начала выбирается тема проекта, назначается научный руководитель, а при необходимости еще и научный консультант, с которым составляется индивидуальный план обучения. Участники программы DBA могут представить дипломный проект для защиты в западную бизнес-школу с перспективой получения степени DBA в последней.

   - Вы - первые и в области корпоративного обучения. Каковы особенности корпоративного обучения?
   - Качественное корпоративное обучение является частью успеха компании. Обучение сотрудников позволяет повысить эффективность работы как самих сотрудников, так и компании. Корпоративное обучение, осуществляемое ведущими учеными и специалистами Академии народного хозяйства при правительстве РФ непосредственно в компаниях, дает возможность внедрения передовых достижений науки в практику работы руководителей и специалистов. По программе корпоративного управления переподготовку прошли руководители и специалисты 1500 российских компаний, что более чем в 2 раза повысило эффективность работы многих средних и малых предприятий. Корпоративное обучение мы организовали по долгосрочным комплексным программам и в виде краткосрочных семинаров и курсов.

   - Г-н Ахвердян, нам известно, что ваша школа намерена организовать краткосрочные курсы переквалификации специалистов. Расскажите об этом.
   - Все занятия будут проводить ведущие зарубежные специалисты, корпоративными клиентами которых являются "Газпром", "Сбербанк РФ", "Hewlett-Packard", "SIEMENS Mobile" и другие известные компании. В марте мы организуем курсы на тему антикризисного управления, в которую включены такие вопросы, как особенности оценок финансов, рисков, управления кадрами в условиях финансового кризиса, а также разработка стратегии маркетинга, телефонный маркетинг, позволяющий усвоить психологические аспекты телефонных переговоров и многие иные тонкости, которые являются залогом достижения успехов в бизнесе. Другая тема - курсы по маркетингу через Интернет, куда входят реклама через Интернет, PR через Интернет, медиапланирование и медиамакс. Тема последних курсов в марте - работа с основными клиентами (Key Account Management).

   - Последняя тема является новинкой, по крайней мере для Армении. Что такое Key Account Management?
   - Очень часто наши слушатели путают такие понятия, как "обычный менеджер" и "менеджер, работающий с основными клиентами". Общим для этих понятий является осуществление продаж. Но если основной целью первого на стратегическом уровне является достижение долгосрочного сотрудничества, то для второго - привлечение партнеров, которые будут иметь стратегическое значение для компании. Когда менеджеру удается достичь того, чтобы компания стала для клиента единственным поставщиком, создается синергетический эффект, т.е. продукция или услуги данной компании интегрируются в основной бизнес клиента и влияют на добавленную стоимость продукции или услуг. Это наивысшее достижение, к которому нужно стремиться при работе с основными клиентами. Таким образом, этот курс обучения позволит внедрить богатый опыт передовых западных стран в армянский бизнес для эффективной работы с постоянными клиентами. Key account management - это фигура высшего пилотажа.

   - Сегодня почти во всех областях экономики ощутимо влияние мирового экономического кризиса. Что Вы можете сказать об образовании?
   - Армения не может быть изолирована от общемировых процессов, и влияние кризиса ощущается и в сфере образования. Лишь знания позволят уменьшить влияние внешних неблагоприятных факторов и выйти из сложной ситуации с минимальными потерями. Наши исследования показывают, что в Армении требуется качественное бизнес-образование.

Пресс-служба ВШКУ, 58-80-43

Публикуется на правах рекламы

Выскажите Ваше мнение